FAQ Naturresort "Berghotel Ilsenburg", Ilsenburg

Im REGIOHOTEL wird der Urlaub auch für unsere kleinen Gäste zu einem echten Erlebnis! An unserer Rezeption erhalten Sie verschiedene Tickets für spannende Ausflugsziele, die Kinderherzen höherschlagen lassen.

Ja, in unserem Restaurant Rudolfo stehen Ihnen vier Kinderhochstühle zur Verfügung, damit auch unsere kleinen Gäste bequem mit am Tisch sitzen können.

Für unsere kleinen Gäste stehen Babybetten für Kleinkinder (0 bis 3 Jahre) inklusive Bettzeug zum Preis von 10 € pro Nacht zur Verfügung. Für Kinder im Alter von 4 bis 17 Jahren bieten wir Reisebetten inklusive Bettzeug für 20 € pro Nacht an. Wir bitten um vorherige Absprache mit unserer Rezeption, damit alles für Ihren Aufenthalt vorbereitet werden kann.

Wir stellen unseren Gästen eine abwechslungsreiche Spielesammlung mit verschiedenen Gesellschaftsspielen zur Verfügung. Ob Klassiker, Kartenspiele oder Spiele für die ganze Familie – für unterhaltsame Stunden ist bestens gesorgt. Sie können die Spiele an unserer Rezeption ausleihen.

Ilsenburg ist ein wunderbarer Ort für Familien mit Kindern – mitten im Grünen und voller kleiner Abenteuer. Besonders empfehlen wir den Park direkt an der Ilse, der bei Groß und Klein sehr beliebt ist. Dort warten ein schöner Spielplatz, ein Wasserspielbereich zum Planschen an warmen Tagen, ein Kneippbecken sowie ein Grillplatz, der sich perfekt für ein gemütliches Familienpicknick eignet. Die Ilse plätschert dabei direkt nebenan – Natur pur! Nur wenige Schritte weiter lockt das Eiscafé Tasin mit köstlichem Eis – perfekt für eine süße Pause nach dem Spielen. Ein weiteres Highlight ist der idyllisch gelegene Forellenteich, wo Kinder am Wasser entlang spazieren oder einfach die Natur genießen können – ruhig, grün und erholsam. Ein weiteres Highlight für Familien ist der Spielplatz an der Wernigeröder Straße – großzügig angelegt, mit modernen Geräten und viel Platz zum Toben und Klettern. Ideal für einen kleinen Zwischenstopp bei einem Spaziergang durch die Stadt.

Ja, herzlich willkommen in unseren gemütlichen und großzügigen Familienzimmern! Sie bieten den idealen Rückzugsort für Familien – mit zwei separaten Schlafzimmern, die entweder mit zwei Doppelbetten oder mit einem Doppelbett und einem Etagenbett ausgestattet sind. Ein modernes Badezimmer mit Dusche, ein Esstisch oder eine komfortable Sitzecke sowie ausreichend Stauraum im Kleiderschrank sorgen dafür, dass sich kleine und große Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Hier findet die ganze Familie Platz zum Entspannen – und den perfekten Ausgangspunkt für gemeinsame Abenteuer im Harz!

Auf unserem großzügigen Parkgelände steht Ihnen jederzeit unser XXL-Schachfeld mit passenden Figuren zur Verfügung – ein Spaß für Groß und Klein! Außerdem finden Sie eine Tischtennisplatte auf dem Gelände. Tischtennisschläger und Bälle können Sie ganz unkompliziert an unserer Rezeption ausleihen.

Das REGIOHOTEL ist rund um die Uhr geöffnet, sodass Sie jederzeit an- oder abreisen können – ganz flexibel und unabhängig von der Tageszeit. Wir heißen Sie zu jeder Uhrzeit Herzlich Willkommen.

Sollten Sie nach 21:00 Uhr anreisen, ist eine späte und flexible Anreise problemlos möglich. Bitte informieren Sie uns hierzu mindestens einen Tag vor Ihrer Ankunft oder spätestens bis 16:30 Uhr am Anreisetag, damit wir Ihre Spätanreise vorbereiten können. Sie müssen vorab den Online-Check-in über den Link in Ihrer Buchungs-E-Mail durchführen. Anschließend kontaktieren Sie uns telefonisch, damit wir Ihnen Ihren persönlichen PIN-Code für den Schlüsselkasten mitteilen können. Der Schlüsselkasten befindet sich direkt am Haupteingang des Hotels auf der rechten Seite. Mit dem telefonisch erhaltenen PIN-Code öffnen Sie den Kasten, entnehmen Ihren Zimmerschlüssel und gelangen so bequem und unabhängig von der Uhrzeit ins Hotel.

Ihr gebuchtes Zimmer oder Appartement steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie herzlich willkommen zu heißen.

Ein Early Check-in ist bereits ab 13:00 Uhr möglich und wird zum Preis von 10 € pro Stunde angeboten. Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, wenn Sie eine frühere Anreise wünschen. Wir prüfen gern die Verfügbarkeit und tun unser Bestes, um Ihnen größtmögliche Flexibilität für einen entspannten Start in Ihren Aufenthalt zu ermöglichen.

Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung, sodass Sie Ihren Aufenthalt entspannt ausklingen lassen können.

Einen Late Check-out können Sie ganz bequem über Ihre persönliche MyStay-Seite zu Ihrem Aufenthalt hinzubuchen oder alternativ direkt an unserer Rezeption anfragen. Je nach Verfügbarkeit haben Sie die Möglichkeit, Ihr Zimmer für 10 € pro Stunde bis spätestens 13:00 Uhr zu verlängern.

Wenn Sie vor der regulären Check-in-Zeit anreisen, können Sie Ihr Gepäck selbstverständlich gern bei uns abstellen. Wenden Sie sich dafür einfach an unser Team an der Rezeption – wir kümmern uns gern darum.

Wir bitten Sie, Ihren Zimmerschlüssel bei der Abreise im Zeitraum von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an der Rezeption abzugeben. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt – wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Fahren Sie über die A36 und nehmen Sie die Ausfahrt 3 – Stapelburg/Ilsenburg. Biegen Sie rechts auf die L85 in Richtung Ilsenburg ab und folgen Sie der Straße für etwa 3 Kilometer bis zum Ortseingang Ilsenburg. An der ersten großen Kreuzung biegen Sie links auf die Wernigeröder Straße (B244) ab. Nach etwa 500 Metern biegen Sie rechts in die Faktoreistraße ein. Im Kreisverkehr nehmen Sie die zweite Ausfahrt und folgen der Bergstraße, die später in die Suentalstraße übergeht. Nach etwa 1,2 Kilometern erreichen Sie das Hotel, das sich auf der rechten Seite befindet.

Vom Bahnhof Ilsenburg erreichen Sie bequem die Haltestelle „Ilsenburg, Bahnhof“, die sich in direkter Nähe befindet. Von dort aus nehmen Sie die Buslinie 274 in Richtung Ilsenburg Waldhotel. Nach nur etwa 5 Minuten Fahrzeit steigen Sie an der Haltestelle „Ilsenburg, Suental“ aus. Folgen Sie der Suentalstraße etwa 100 Meter geradeaus und gehen Sie dann rund 500 Meter bergauf. Das REGIOHOTEL Berghotel befindet sich auf der rechten Seite.

Das REGIOHOTEL Berghotel liegt idyllisch im Suental– am Waldrand, ruhig und dennoch gut erreichbar. Unser Hotel ist etwa 1,4 km vom Bahnhof Ilsenburg entfernt. Zu Fuß beträgt die Gehzeit rund 20 – 21 Minuten, mit dem Auto erreichen Sie das Hotel in etwa 4 Minuten.

Adresse: REGIOHOTEL Berghotel Ilsenburg, Suental 5, 38871 Ilsenburg. Im Berghotel Ilsenburg wohnen Sie mitten auf einer idyllischen, grünen Waldlichtung in der malerischen Landschaft des Suentals - ein perfekter Rückzugsort für Naturliebhaber und Wanderfreunde.

Vom Haupteingang aus gehen Sie bitte einmal um das Gebäude herum zum Hintereingang. Auf der Rückseite des Hotels führt eine Treppe nach unten. Unten angekommen, finden Sie den Schlüsselkasten für die Spätanreise links neben der Nachteingangstür.

Sie können unser REGIOHOTEL Berghotel auf unserer Webseite unter folgenden Link bewerten: https://www.regiohotel.de/hotel-bewertungen/berghotel-ilsenburg/hotelbewertung_schreiben

Nach Ihrem Check-out erhalten Sie Ihre Rechnung bequem per E-Mail. Sollten Sie keine Rechnung erhalten oder sollten Unstimmigkeiten auftreten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch +49 53 22 / 950 130 oder über unser Kontaktformular https://regiohotel.de/feedback – wir helfen Ihnen selbstverständlich schnell und unkompliziert weiter. Wenn Sie auf Rechnung ausgecheckt haben, finden Sie alle Zahlungsinformationen im Footer Ihrer Rechnung. Wir bitten Sie, den offenen Betrag rechtzeitig zu überweisen, um eventuelle Mahnungen zu vermeiden.

Ihre Kreditkarte können Sie ganz bequem während des Buchungsvorgangs über die Buchungsplattform unserer Webseite hinterlegen. Entscheiden Sie sich für unsere Bestpreisrate mit sofortiger Zahlung, werden Ihre Kreditkartendaten direkt im Rahmen der Buchung benötigt, da die Zahlung bereits vor Ihrer Anreise erfolgt. Wählen Sie hingegen unsere flexible Rate ohne Vorauszahlung, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkarte im Buchungsschritt „Bitte überprüfen Sie Ihre Rechnung“ unter der Option „Ich möchte Zeit sparen und sofort bezahlen“ zu hinterlegen.

Nach erfolgreicher Buchung Ihres Zimmers erhalten Sie umgehend eine Reservierungsbestätigung von uns per E-Mail.

Reservieren Sie Ihr Zimmer schnell und einfach über unsere Online-Buchungsplattform https://my.regiohotel.de/search. Eine vollständige Übersicht unserer Hotels finden Sie unter: https://regiohotel.de/hotels. Bei Fragen oder wenn Sie Hilfe bei der Buchung benötigen, steht Ihnen unser Team unter +49 53 22 / 950 130 gerne zur Verfügung.

Profitieren Sie von unserer Bestpreis-Garantie: Buchen Sie direkt über unsere offizielle Hotelwebseite und erhalten Sie den garantiert besten Preis für Ihren Aufenthalt – schnell, sicher und unkompliziert.

Sie möchten Ihren Aufenthalt verlängern? Kein Problem – das können Sie ganz bequem selbst über Ihre persönliche MyStay-Seite erledigen. Den entsprechenden Link erhalten Sie nach dem Check-in per E-Mail. Alternativ können Sie sich auch direkt auf https://my.regiohotel.de/ anmelden – geben Sie dafür einfach den Hotelnamen, Ihren Vor- und Nachnamen sowie das Aufenthaltsdatum an, um Zugriff auf Ihre persönliche Buchungsseite zu erhalten. Sollten Sie Unterstützung bei der Verlängerung Ihres Aufenthaltes benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich auch jederzeit gerne telefonisch unter +49 53 22 / 950 130 oder über unser Kontaktformular https://regiohotel.de/feedback zur Verfügung.

Ihre Buchung können Sie ganz unkompliziert über Ihre persönliche MyStay-Seite stornieren. Gehen Sie einfach auf „Buchungen“, wählen Sie Ihre Reservierung aus und klicken Sie auf „Stornieren“. Alternativ stehen wir Ihnen auch telefonisch unter +49 5322 950130 oder über unser Kontaktformular https://regiohotel.de/feedback zur Verfügung. Bitte geben Sie bei jeder Stornierungsanfrage Ihren vollständigen Namen sowie Ihr geplantes An- und Abreisedatum an, damit wir Ihre Buchung eindeutig zuordnen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ihre Buchung können Sie bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenfrei stornieren – selbstverständlich ohne Stornogebühren. Bei einer Stornierung nach 18:00 Uhr stellen wir den Gesamtbetrag der Buchung als Stornogebühr in Rechnung. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Sie möchten eine Gruppenreise nach Ilsenburg organisieren? Ganz gleich, ob Sie als Reiseveranstalter oder Privatperson planen – im REGIOHOTEL Berghotel sind Sie bestens aufgehoben. Unser Hotel bietet den idealen Rahmen für Gruppenaufenthalte. Insgesamt stehen Ihnen 23 stilvoll eingerichtete Doppelzimmer zur Verfügung. Für Ihre individuelle Buchungsanfrage erreichen Sie uns telefonisch unter 0 53 22 / 950 210 oder per E-Mail an berghotel@regiohotel.de. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihre Reise zu planen und ein passendes Angebot zu erstellen.

Die HarzCard können Sie direkt bei uns im Hotel erwerben. Mit ihr erhalten Sie kostenfreien oder vergünstigten Eintritt zu über 100 Sehenswürdigkeiten und Freizeitangeboten im gesamten Harz – darunter Museen, Schlösser, Thermen, Bergbahnen und vieles mehr. Gerne beraten wir Sie zur passenden Variante der HarzCard und helfen Ihnen bei der Auswahl entsprechend Ihrer Ausflugspläne. So starten Sie bestens vorbereitet in Ihre Erlebnistage im Harz!

Die HarzCard ist Ihr persönlicher Schlüssel zu über 100 Attraktionen im Harz – vom Museum bis zur Seilbahnfahrt, vom Schlossbesuch bis zum Spaßbad. Mit nur einer Karte entdecken Sie die schönsten Seiten der Region und sparen dabei bares Geld. Ideal für alle, die den Harz intensiv erleben möchten!

Mit der HarzCard genießen Sie freien Eintritt zu vielen Sehenswürdigkeiten und Freizeitangeboten. Sie müssen sich keine Gedanken mehr um Einzeltickets machen – einfach Karte vorzeigen und los geht’s. So bleibt mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge: Staunen, Entdecken und Genießen!

Es gibt verschiedene Varianten – z. B. die 48-Stunden-Karte oder die 4-Tages-Karte (gültig an frei wählbaren Tagen innerhalb eines Jahres). So finden Sie genau die Option, die zu Ihrem Aufenthalt passt.

Tickets für die Harzer Schmalspurbahn – insbesondere für die beliebte Brockenbahn – können Sie bequem an der Rezeption, sowie über Ihre persönliche Buchungsseite "MyStay" unseres REGIOHOTELs erwerben. Ein einzigartiges Erlebnis erwartet Sie: Die Brockenbahn, eine historische Dampfeisenbahn, bringt Sie in rund 90 Minuten von Wernigerode aus durch die malerische Landschaft des Harzes bis auf den Gipfel des Brockens. Während die Dampflok schnauft und pfeift, genießen Sie eine nostalgische Reise in vergangene Zeiten – ein echtes Highlight Ihres Harz-Aufenthalts.

Die Harzer Schmalspurbahnen (HSB) sind das größte zusammenhängende Schmalspurnetz Deutschlands – ein echtes Kulturerlebnis auf Schienen! Mit historischen Dampflokomotiven und liebevoll restaurierten Waggons bringen sie ihre Gäste gemächlich und eindrucksvoll durch den Harz. Ein Highlight ist die Fahrt auf den sagenumwobenen Brocken!

Neben der bekannten Brockenbahn ist die Selketalbahn ein echter Geheimtipp: Sie führt durch das wildromantische Selketal – vorbei an dichten Wäldern, idyllischen Bachtälern und charmanten Kurorten wie Alexisbad oder Harzgerode. Die Strecke gilt als besonders ursprünglich und ruhig.

Die Züge fahren gemächlich mit rund 25–40 km/h – ganz im Sinne einer entschleunigten Reise. So bleibt genug Zeit, die einmalige Landschaft des Harzes aus dem Fenster zu genießen. Die Fahrtdauer hängt von der gewählten Strecke ab – denn das Netz der Harzer Schmalspurbahnen ist vielfältig und erstreckt sich über rund 140 Kilometer durch den gesamten Harz. Hier einige grobe Richtwerte: Wernigerode – Brocken: ca. 1 Stunde 40 Minuten, Quedlinburg – Harzgerode (über die Selketalbahn): ca. 1 Stunde, Nordhausen – Brocken (über die Harzquerbahn): ca. 3 Stunden 30 Minuten, Drei Annen Hohne – Brocken: ca. 50 Minuten, Quedlinburg – Brocken (über Umstieg): ca. 3,5 bis 4 Stunden

Die Preise richten sich nach der Strecke. Familien, Gruppen oder Gäste mit der HarzCard erhalten Ermäßigungen oder fahren auf bestimmten Strecken sogar kostenfrei. Die HarzCard ist direkt bei uns im Hotel erhältlich – mit ihr erhalten Sie kostenfreien Eintritt zu über 100 Sehenswürdigkeiten und Freizeitangeboten im Harz! Wir beraten Sie gerne an der Rezeption.

Das Streckennetz der Harzer Schmalspurbahnen (HSB) umfasst rund 140 Kilometer und verbindet viele sehenswerte Orte im Harz – darunter historische Städte, Kurorte und idyllische Naturstationen. Sie können an zahlreichen Bahnhöfen zusteigen, je nachdem, welche Strecke Sie erkunden möchten. Zu den wichtigsten Einstiegsmöglichkeiten gehören: Wernigerode (Hauptbahnhof der Brockenbahn, mit Anschluss an die DB), Schierke (beliebter Startpunkt für eine Brockenfahrt, besonders im Winter), Drei Annen Hohne (idealer Umstiegspunkt zwischen Brocken- und Selketalbahn), Quedlinburg (UNESCO-Welterbestadt, Start der romantischen Selketalbahn), Gernrode, Alexisbad, Harzgerode (ruhige Haltepunkte mitten im Grünen), Eisfelder Talmühle (Knotenpunkt zwischen Harzquer- und Selketalbahn), Nordhausen – südlicher Endpunkt mit Anschluss an das öffentliche Netz

In unseren Hotels sind Haustiere grundsätzlich nicht gestattet, um allen Gästen einen angenehmen und allergenfreien Aufenthalt zu ermöglichen. Assistenztiere, wie z. B. Blindenhunde, sind in Ausnahmefällen erlaubt. Bitte setzen Sie sich hierzu vor Ihrer Anreise mit unserem Rezeptionsteam unter der Telefonnummer: +49 53 22 / 950 130 in Verbindung, damit wir alles Notwendige für Ihren Aufenthalt vorbereiten können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit einer romantischen freien Trauung unter freiem Himmel – umgeben von der natürlichen Schönheit des Harzes. Ein unvergesslicher Ort für Ihren besonderen Tag.

Unser erfahrenes Team übernimmt die komplette Organisation Ihrer Hochzeit – von der ersten Besprechung über die Auswahl der Dekoration und Kulinarik bis hin zum Ablauf am großen Tag. Sie dürfen sich entspannen und den Moment genießen.

In einem persönlichen Gespräch stellen wir Ihnen unser umfassendes Hochzeits-Portfolio vor. Gemeinsam wählen wir Bausteine aus, die zu Ihren Wünschen passen – etwa Blumenarrangements, Menüauswahl oder musikalische Begleitung.

Ob ein prickelnder Begrüßungssekt oder ein eigens für Sie kreierter Cocktail: Wir gestalten den Auftakt Ihrer Feier so, dass er Ihre Handschrift trägt.

Unsere stilvolle Q-Bar ist der perfekte Rückzugsort, um den Tag ruhig und stimmungsvoll ausklingen zu lassen. Ob beim Billiard, einem letzten Drink oder einem stillen Moment zu zweit: Hier dürfen Sie einfach genießen und ankommen.

Unser leidenschaftliches Hochzeitsteam ist von Anfang an für Sie da – ehrlich, herzlich und engagiert. Wir begleiten Sie durch alle Etappen, stehen Ihnen beim Probeessen zur Seite, beraten Sie beim Blumenschmuck – und sind auch da, wenn es heißt: Zeit für den Anschnitt der Torte.

Im gesamten Gebäude steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung. Bleiben Sie jederzeit bequem online – ob zum Teilen Ihrer schönsten Urlaubsmomente mit Familie und Freunden oder zum entspannten Streamen Ihrer Lieblingsserie.

Ja, bei Ihrer Anreise steht Ihnen eine kostenlose Flasche Wasser pro Person und ein Wasserkocher inklusive Tee- und Kaffeeauswahl auf dem Zimmer zur Verfügung.

Am REGIOHOTEL Berghotel steht Ihnen ein großer, kostenfreier Parkplatz direkt am Haus zur Verfügung. Dieser bietet ausreichend Platz sowohl für Busse als auch für PKW – ideal für Einzelreisende, Familien und Reisegruppen gleichermaßen. Zusätzlich steht Ihnen eine Ladestation für Elektrofahrzeuge zur Verfügung, sodass auch Gäste mit E-Auto komfortabel anreisen können. Eine bequeme und stressfreie Anreise ist damit jederzeit gewährleistet. Eine Reservierung der Parkplätze ist nicht notwendig.

Ja, am REGIOHOTEL Berghotel steht Ihnen eine Ladestation für Elektrofahrzeuge zur Verfügung. So können Sie Ihr E-Auto bequem direkt am Hotel aufladen – ideal für eine umweltfreundliche und stressfreie Anreise. Die Nutzung der Ladestation ist gegen eine Gebühr möglich; bei Fragen hilft Ihnen unser Rezeptionsteam gern weiter.

Unsere Sonnenterrasse liegt direkt am Restaurant Rudolfo – ein echter Lieblingsplatz für Genießer. An warmen Tagen haben Sie hier die Möglichkeit, Ihr Frühstück oder Abendbuffet unter freiem Himmel zu genießen. Zusätzlich erwartet Sie in den Sommermonaten unsere Terrassenkarte mit frisch gebrühtem Kaffee, hausgebackenem Kuchen und erfrischendem Eis. Der traumhafte Panoramablick über das grüne Suental, die idyllische Stadt Ilsenburg und die majestätischen Harzer Berge macht jeden Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis – der perfekte Ort, um zur Ruhe zu kommen und den Moment voll auszukosten.

Gäste des REGIOHOTEL Berghotels haben die Möglichkeit, ihre Fahrräder sicher und geschützt unterstellen zu lassen. Der Zugang ist ausschließlich dem Hotelpersonal vorbehalten, um die Sicherheit Ihrer Räder zu gewährleisten. Wir bitten um vorherige Absprache mit der Rezeption, um sicherzustellen das noch Unterstellplätze verfügbar sind.

Stellen Sie sich vor, Sie wachen morgens auf, öffnen die Fenster – und blicken direkt in das grüne Suental, eingebettet in die majestätische Berglandschaft des Harzes. Ob ein weiter Panoramablick über die sanften Höhenzüge oder der Anblick dichter Wälder – jedes Zimmer schenkt Ihnen ein Stück Natur, das die Seele tief berührt. Bei uns ist der Ausblick nicht nur schön – er ist ein Erlebnis.

Neben dem stilvollen Ambiente lädt unsere Q-Bar zu unterhaltsamen Aktivitäten ein: Spielen Sie eine Runde Billard, fordern Sie Ihre Freunde beim Dart heraus oder genießen Sie ein gemütliches Kartenspiel in geselliger Runde.

Wenn auch Sie zu unserer REGIOHOTEL-Community dazugehören möchten, melden Sie sich jetzt kostenlos mit Ihrer E-Mail Adresse für unseren Newsletter auf unserer Webseite: https://www.regiohotel.de/ebook-harz an und erhalten Sie als Dankeschön unser E-Book mit den 20 schönsten Ausflugstipps im Harz. Bereits über 7.000 Gäste haben sich unserer Regiohotel-Community angeschlossen und profitieren regelmäßig von attraktiven Angeboten sowie echtem Insiderwissen.

Urlaub geht immer und mit dem Regiohotel-Newsletter sind Sie immer bestens informiert. Bereits über 7.000 Gäste haben sich unserer REGIOHOTEL-Community angeschlossen und profitieren regelmäßig von attraktiven Angeboten sowie echtem Insiderwissen über den Harz. Wenn auch Sie dazugehören möchten, melden Sie sich jetzt kostenlos für unseren Newsletter auf unserer Webseite: https://www.regiohotel.de/ebook-harz an und erhalten Sie als Dankeschön unser E-Book mit den 20 schönsten Ausflugstipps im Harz. Ob idyllische Fachwerkstädte, beeindruckende Naturlandschaften oder kulturelle Highlights – in diesem kompakten Reiseführer haben wir unsere Lieblingsziele exklusiv für Sie zusammengestellt. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten mit größter Sorgfalt. Ihre Angaben sind bei uns sicher und werden nicht an Dritte weitergegeben. Schließen Sie sich jetzt unserer REGIOHOTEL-Community an, sichern Sie sich Ihr kostenloses E-Book und entdecken Sie den Harz von seiner schönsten Seite.

Alle öffentlichen und privaten Bereiche sind Nichtraucherzonen. Bitte haben Sie Verständnis, dass bei Zuwiderhandlung Reinigungskosten in Höhe von 150€ in Rechnung gestellt werden.

Im Notfall, außerhalb der regulären Servicezeiten (zwischen 22:00 und 07:00 Uhr), steht Ihnen ein Notfallkontakt zur Verfügung. Sie erreichen diesen telefonisch unter der Nummer +49 5322 950 133.

Sie haben die Wahl: Nutzen Sie entweder das Check-in-Terminal direkt an der Rezeption oder erledigen Sie den Check-in bequem online über Ihre persönliche MyStay-Seite. Den Zugangslink erhalten Sie vorab per E-Mail. Alternativ können Sie sich auch direkt unter https://my.regiohotel.de/ anmelden. Geben Sie dazu einfach den Hotelnamen, Ihren Vor- und Nachnamen sowie das Aufenthaltsdatum ein, um Zugriff auf Ihre MyStay-Seite zu erhalten und Ihre Daten schnell und einfach zu vervollständigen.

Sollten Sie den Link zum Online-Check-in nicht erhalten oder die E-Mail versehentlich gelöscht haben, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner oder den Papierkorb Ihres E-Mail-Postfaches. Falls der Link nicht auffindbar ist, kontaktieren Sie uns gerne bis spätestens 21:00 Uhr telefonisch unter +49 5322 950 130 – wir senden Ihnen den Link umgehend erneut zu. Alternativ können Sie sich auch direkt auf unserer Internetseite https://my.regiohotel.de/ anmelden. Geben Sie hierzu einfach den Hotelnamen, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihr Aufenthaltsdatum an, um Zugriff auf Ihre persönliche MyStay-Seite zu erhalten und Ihre Daten bequem zu vervollständigen.

Sollten Sie beim Ausfüllen des Online-Check-ins Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne telefonisch unter +49 (0) 53 22 / 950 130 zur Verfügung. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie außerdem unter: https://regiohotel.de/blog/Anleitung-Online-Check-in

Unseren Check-in-Terminal finden Sie direkt auf dem Tresen an der Rezeption.

Sollte das Check-in-Terminal einmal nicht verfügbar sein, können Sie sich über den Link, den Sie von uns per E-Mail erhalten haben, zum Online-Check-in anmelden und Ihre Daten vervollständigen. Falls Sie den Link nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte telefonisch +49 53 22 / 950 130 bis spätestens 21:00 Uhr direkt an unsere Rezeption – unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, sich auf unserer Internetseite https://my.regiohotel.de/ anzumelden. Geben Sie dazu einfach den Hotelnamen, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihr Aufenthaltsdatum an, um Zugriff auf Ihre persönliche MyStay-Seite zu erhalten. Bei Fragen oder Problemen unterstützen wir Sie selbstverständlich jederzeit gerne. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Online-Check-in finden Sie hier: https://regiohotel.de/blog/Anleitung-Online-Check-in

Den Zugangslink erhalten Sie von uns per E-Mail. Alternativ können Sie sich auch direkt unter https://my.regiohotel.de/ anmelden. Geben Sie dazu einfach den Hotelnamen, Ihren Vor- und Nachnamen sowie das Aufenthaltsdatum ein, um Zugriff auf Ihre MyStay-Seite zu erhalten.

Unsere Q-Bar öffnet ihre Türen freitag- und samstagabends – ein Treffpunkt für Genießer und Entdecker! Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten je nach Hotelauslastung variieren können, um Ihnen stets besten Service zu garantieren. Bei Sonderveranstaltungen bleibt die Bar für externe Gäste geschlossen. Bitte beachten Sie, dass unsere Hotelbar je nach Auslastung geöffnet ist, um Ihnen stets den bestmöglichen Service bieten zu können. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Unsere Getränkekarte umfasst eine feine Auswahl an Cocktails, Spirituosen und klassischen Drinks. Unser Barkeeper berät Sie gern und zaubert auf Wunsch auch individuelle Kreationen.

Für Liebhaber des Rauchgenusses bieten wir eine erlesene Auswahl an Zigarren, die perfekt mit unseren hochwertigen Getränken harmonieren. Die stilvolle Raucherlounge sorgt für eine entspannte Atmosphäre.

Über unsere persönliche Buchungsseite „My-Stay“ oder direkt vor Ort an der Rezeption haben Sie die Möglichkeit, ausgewählte Sehenswürdigkeiten und Erlebnisse ganz bequem zu erwerben. Ob eine nostalgische Fahrt mit der Harzer Schmalspurbahn, ein vielseitiger Entdeckertag mit der HarzCard oder ein Abenteuer in luftiger Höhe mit dem Kombi-Ticket für den Baumwipfelpfad - so erleben Sie den Harz von seiner schönsten Seite. Gerne beraten wir Sie an der Rezeption zur HarzCard und helfen bei der Auswahl der passenden Variante.

Für Fragen, Wünsche oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter berghotel@regiohotel.de oder telefonisch unter +49 (0) 5322 / 950 210. Alternativ können Sie auch ganz bequem unser Kontaktformular unter www.regiohotel.de/feedback nutzen. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

An unserer Rezeption finden Sie eine vielfältige Auswahl an Informationsmaterialien mit Ausflugstipps und Empfehlungen zu den schönsten Sehenswürdigkeiten in und rund um Ilsenburg. Weitere Inspirationen für Ihre Urlaubsgestaltung erhalten Sie auch auf unserer Webseite unter: https://regiohotel.de/regional/Ilsenburg-die-bezauberndste-Stadt-im-Harz Fühlen Sie sich bei uns rundum gut aufgehoben – wir sind auch an der Rezeption jederzeit gerne für Sie da.

Die Rezeption im REGIOHOTEL Berghotel ist täglich von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr für Sie geöffnet. In diesem Zeitraum stehen wir Ihnen persönlich für alle Fragen, Wünsche oder Anliegen rund um Ihren Aufenthalt zur Verfügung. Ob Informationen zur Umgebung, Tipps für Ausflüge oder Unterstützung bei Ihrer Buchung – wir helfen Ihnen gerne weiter und freuen uns, für Sie da zu sein.

Unser reichhaltiges, regionales Frühstücksbuffet ist im Übernachtungspreis enthalten.

Unser Frühstücksbuffet bietet eine Vielfalt an Köstlichkeiten. Das Buffet umfasst eine Auswahl an frisch gebackenen Brötchen und Brot, Kaffee, Tee oder kühle Fruchtsäfte, klassische und fruchtige Joghurtsorten, Müsli und Cornflakes, die mit frischen Obst verfeinert werden können. Zum Bestreichen der Brötchen bieten wir Ihnen fruchtige Marmeladen, Frischkäse und cremige Schokocreme, sowie Butter und Margarine an. Rührei, gekochte Eier und Würstchen bieten eine herzhaft-deftige Ergänzung. Eine Wurst- und Käseplatte runden Ihr Frühstücksbuffet ab. Je nach Verfügbarkeit werden verschiedene Salate (Tomate-Mozzarella, Eiersalat,..) und süßes Gebäck (Kuchen) oder Pancakes angeboten.

Gerne können auch externe Gäste bei uns frühstücken. Bitte melden Sie sich vorher entweder per E-Mail an berghotel@regiohotel.de, telefonisch +49 (0) 53 22 / 950 210 oder über unsere Tischreservierung https://regiohotel.de/tischreservierungen an, um die Verfügbarkeiten zu prüfen.

Genießen Sie unser Frühstücksbuffet für 15 € pro erwachsene Person. Kinder zwischen 6 und 11 Jahren zahlen lediglich 7,50 €, während Jugendliche von 12 bis 17 Jahren zum Preis von 15 € frühstücken. Unsere kleinen Gäste unter 6 Jahren frühstücken kostenfrei.

Für Ihre Tagesausflüge stellen wir Ihnen auf Wunsch ein Lunchpaket zusammen. Bitte geben Sie dazu rechtzeitig an der Rezeption Bescheid – idealerweise am Vorabend. Damit Ihr Paket ganz nach Ihrem Geschmack ist, erhalten Sie von uns eine Auswahlliste, aus der Sie sich Ihre Lieblingsleckereien selbst zusammenstellen können. Typische Bestandteile sind zum Beispiel: 2 belegte Brötchen (mit verschiedenen Belägen zur Wahl), Obst Ihrer Wahl, ein süßer Snack wie z. B. ein Schokoriegel, eine Flasche Wasser oder ein Trinkpäckchen für Kinder, frische Gemüsesticks. So starten Sie gestärkt und individuell versorgt in Ihren Ausflug!

Freuen Sie sich auf ein reichhaltiges Frühstücksbuffet mit allem, was das Herz begehrt – der perfekte Start in den Tag! Am Abend erwartet Sie ein abwechslungsreiches Themenbuffet, das kulinarische Vielfalt und regionale Spezialitäten miteinander verbindet. In den Sommermonaten lädt unsere Sonnenterrasse zusätzlich mit einer Terrassenkarte zum Verweilen ein: Genießen Sie frisch gebrühten Kaffee, hausgebackenen Kuchen und erfrischendes Eis – mit traumhaftem Blick über das grüne Suental und die Harzer Berge.

Unser abwechslungsreiches Abendbuffet steht Ihnen für 25,50 € pro Erwachsenen zur Verfügung.

Starten Sie entspannt in den Tag mit unserem liebevoll angerichteten Frühstücksbuffet, das Ihnen montags bis freitags von 7:00 bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 7:00 bis 10:30 Uhr zur Verfügung steht. Freuen Sie sich auf eine vielfältige Auswahl an frischen Köstlichkeiten – von herzhaft bis süß, von regional bis vital. Genießen Sie dabei Ihre frisch gebrühte Tasse Kaffee auf unserer Sonnenterrasse oder im lichtdurchfluteten Frühstücksraum – mit einem traumhaften Blick über das grüne Suental und das idyllische Ilsenburg. Wir wünschen Ihnen einen genussvollen Start in den Tag – und sagen herzlich: Guten Appetit!

Lassen Sie den Tag genussvoll ausklingen – bei unserem abwechslungsreichen Abendbuffet, das wir Ihnen täglich von 18:00 bis 20:30 Uhr im Hotelrestaurant Rudolfo servieren. Freuen Sie sich auf eine vielfältige Auswahl an warmen und kalten Speisen, liebevoll zubereitet mit regionalen Zutaten. Ob herzhafte Fleischgerichte, saisonale Gemüsevariationen, frische Salate oder verführerische Desserts – hier findet jeder Gast seinen kulinarischen Lieblingsmoment. Genießen Sie Ihr Abendessen in der entspannten Atmosphäre unseres Restaurants oder – bei schönem Wetter – auf der Sonnenterrasse mit Blick über das grüne Suental. Ein Glas Wein, gute Gespräche und das Gefühl, angekommen zu sein – willkommen zu einem genussvollen Abend im Berghotel Ilsenburg.

In unseren Zimmern ist keine Minibar vorhanden. Stattdessen laden wir Sie herzlich ein, den Abend in unserem Hotelrestaurant Rudolfo zu genießen – mit einer sorgfältig zusammengestellten Getränkekarte, die keine Wünsche offenlässt. Für alle, die den Tag stilvoll ausklingen lassen möchten, empfehlen wir zudem unsere Q-Bar: Hier erwarten Sie klassische Cocktails, frisch gezapftes Bier und eine entspannte Atmosphäre – ideal für einen geselligen Abend oder einen ruhigen Schlummertrunk. Bitte beachten Sie, dass unsere Hotelbar je nach Auslastung geöffnet ist, um Ihnen stets den bestmöglichen Service bieten zu können. Mit diesem Konzept setzen wir bewusst auf Nachhaltigkeit und Energieeffizienz, ohne dabei auf Genuss und Komfort zu verzichten.

Ja, unser Hotelrestaurant Rudolfo lädt Sie täglich zu kulinarischen Genüssen ein. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Speisen, liebevoll zubereitet mit frischen, regionalen Zutaten. Ob Frühstück, Abendbuffet oder ein gemütlicher Drink – bei uns genießen Sie eine entspannte Atmosphäre mit Blick ins grüne Suental. Wir freuen uns darauf, Sie bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt mit kulinarischen Highlights zu bereichern!

Selbstverständlich sind auch Gäste von außerhalb herzlich willkommen, unser Restaurant zu besuchen. Wir freuen uns darauf, Sie mit unserer regionalen Küche und dem gemütlichen Ambiente unseres Hauses zu verwöhnen – ganz gleich, ob als Tagesgast, Ausflügler oder zu einem besonderen Anlass. Um Ihnen einen reibungslosen und entspannten Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir vorab um eine Tischreservierung unter: https://regiohotel.de/tischreservierungen

Stellen Sie sich vor: Konzentration und Kreativität – mitten im Grünen! Unser Hotel bietet nicht nur moderne Tagungstechnik und großzügige Räume, sondern auch die Ruhe und Inspiration der Harzer Natur. Hier können Sie konzentriert arbeiten und zwischendurch tief durchatmen. Ob Strategie-Meeting oder kreatives Teamevent – bei uns wird jede Tagung zum Erlebnis.

Unsere flexiblen Veranstaltungsräume bieten Platz für bis zu 120 Teilnehmer. Dank mobiler Trennwände können wir die Räume individuell an Ihre Gruppengröße und Veranstaltungsart anpassen – von kleinen Workshops bis zu großen Konferenzen.

Wir verfügen über vier großzügige Tagungsräume, die bei Bedarf miteinander verbunden werden können. So entsteht genau der Raum, den Sie für Ihre Veranstaltung brauchen – funktional, lichtdurchflutet und mit einem tollen Blick ins Grüne.

Ob Präsentation, Videokonferenz oder interaktiver Workshop – mit unserer modernen Tagungstechnik sind Sie bestens ausgestattet. Von Beamer, Pinnwand, Moderationskoffer, TV, CD-Player bis Flipchart: Wir sorgen dafür, dass Ihre Botschaft ankommt – klar, deutlich und ohne technische Hürden.

Ja – mit unserer umfangreichen Tagungspauschale sind Sie kulinarisch bestens versorgt. Freuen Sie sich auf ein Mittagsbuffet mit Getränk, eine entspannte Kaffeepause am Nachmittag mit Kaffee, Tee und feinem Gebäck, unlimitierte Tagesgetränke wie Wasser und Softgetränke – und als krönenden Abschluss ein genussvolles Abendbuffet mit Getränk. So wird Ihre Tagung nicht nur produktiv, sondern auch genussvoll und rundum angenehm.

Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch +49 (0) 53 22 / 950 210, per E-Mail:berghotel@regiohotel.de oder direkt über unser Kontaktformular: https://regiohotel.de/feedback – wir beraten Sie persönlich und planen Ihre Veranstaltung ganz nach Ihren Wünschen. Lassen Sie uns gemeinsam etwas Besonderes schaffen!

Für unsere REGIOHOTELs erwarten Sie attraktive Urlaubsangebote und liebevoll zusammengestellte Arrangements für eine erholsame Auszeit. Ob romantisches Wochenende, entspannte Tage in der Natur oder ein Familienurlaub – wir haben das passende Angebot für Ihre individuellen Wünsche. Eine Übersicht aller aktuellen Urlaubsangebote finden Sie unter www.regiohotel.de/urlaubsangebote. Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie unsere vielfältigen Möglichkeiten für Ihren nächsten Aufenthalt.

Für eine unkomplizierte Planung nutzen Sie am besten unseren praktischen Urlaubsplaner unter www.regiohotel.de/reiseberatung. Dort können Sie ganz einfach Ihr Wunschhotel, das bevorzugte Urlaubsangebot, Ihren Reisezeitraum, die Anzahl der Personen sowie – falls zutreffend – die Anzahl und das Alter der Kinder angeben. Auch persönliche Nachrichten oder besondere Wünsche lassen sich bequem übermitteln. Unser Team steht Ihnen jederzeit gern beratend zur Seite und übernimmt auf Wunsch auch direkt die Buchung für Sie. Wir freuen uns darauf, Ihren Aufenthalt in der bunten Stadt Wernigerode unvergesslich zu machen.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis zwei Tage vor Anreise möglich. Bei späteren Absagen berechnen wir 80 % des Gesamtpreises Ihres Aufenthalts.

Der Zugang zum Wellnessbereich kostet 6€ pro Person und Tag.

Unser Wellnessbereich bietet die ideale Umgebung, um dem Alltagsstress zu entfliehen und neue Energie zu schöpfen. Im Mittelpunkt stehen zwei Saunen: Unsere klassische Finnische Sauna mit wohltuenden 90 °C sowie eine sanftere Biosauna bei angenehmen 60 °C. Für die nötige Erfrischung nach dem Saunagang sorgen kostenlose Wasserflaschen, eine Regendusche und ein Kneippschlauch. Die intensive Wärme fördert die Durchblutung und unterstützt effektiv die Entgiftung des Körpers. Anschließend laden zwei stilvoll gestaltete Ruheräume dazu ein, auf einer bequemen Liege zu entspannen – gerne mit einem kühlen Getränk in der Hand, um den Moment vollkommen zu genießen.

Ja, selbstverständlich. Im Wellnessbereich stehen für unsere Gäste kostenfrei Handtücher sowie frisches Wasser zur Verfügung. So könnt Ihr Euren Aufenthalt rundum entspannt genießen – ganz ohne eigenes Gepäck.

Ja, selbstverständlich. Gerne stellen wir Ihnen einen Bademantel für eine Leihgebühr von 5 € zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich einfach an die Rezeption – unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.

Ja, unsere Massagen sind ein exklusives Erlebnis und werden nur nach Terminabsprache angeboten. So stellen wir sicher, dass Sie unsere volle Aufmerksamkeit und eine individuelle Behandlung genießen können. Vereinbaren Sie Ihren persönlichen Wohlfühltermin ganz einfach unter berghotel@regiohotel.de, telefonisch unter +49 (0) 53 22 / 950 210 oder über unser Kontaktformular: https://regiohotel.de/feedback

Unsere erfahrene Masseurin verwöhnt Sie mit einer Vielzahl an Behandlungen: Körpermassagen für pure Entspannung, Hot-Stone-Massagen mit wärmenden Basaltsteinen, die tief sitzende Verspannungen lösen, Hawaiianische Lomi-Lomi-Nui-Massage – die „Königin der Massagen“, die Körper, Geist und Seele wieder in Einklang bringt. Tauchen Sie ein in eine Welt des Loslassens und der Regeneration.

Unsere Sauna steht Ihnen täglich ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Bitte melden Sie sich mindestens eine Stunde vor dem gewünschten Saunagang an der Rezeption – der Saunaofen wird nur bei Bedarf eingeschaltet und benötigt etwa 30 Minuten, um die optimale Temperatur zu erreichen. Der gesamte Wellnessbereich ist bis 21:30 Uhr geöffnet.

In allen Zimmern, außer in den Suiten, können die Betten getrennt werden.

Unsere Suite bietet einen separaten Wohn- und Schlafbereich mit komfortabler Couchlandschaft und einem großen Kingsize-Bett sowie eine stilvolle, hochwertige Einrichtung – perfekt für einen entspannten Aufenthalt im Harz.

Ja, jede unserer Suiten verfügt über eine eigene Badewanne – ideal für erholsame Momente. (Bitte beachten Sie: die Junior Suiten verfügen nicht über eine Badewanne.)

Um einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten, erfolgt die Zimmerreinigung in unserem Hotel ausschließlich auf Wunsch. Wenn Sie eine Zwischenreinigung wünschen, legen Sie bitte das Zimmerreinigungskärtchen, das Sie beim Check-in erhalten (bei Aufenthalten ab zwei Nächten), in die dafür vorgesehene Reinigungsbox an der Rezeption. Möchten Sie frische Handtücher, legen Sie die gebrauchten bitte auf den Boden. Handtücher, die aufgehängt sind, werden aus Gründen der Nachhaltigkeit nicht ausgetauscht. Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützen, Ressourcen zu schonen und die Umwelt zu schützen.